W styczniu 2018 r. Szpital Powiatowy w Szamotułach zakończył trwający ponad pół roku zaawansowany proces wdrażania systemu zarządzania jakością. Spełnienie wymagań normy potwierdzili zewnętrzni audytorzy, przyznając placówce certyfikat jakości ISO 9001:2015.
Wdrażanie normy polegało na ujednoliceniu szpitalnych procedur oraz podnoszeniu kwalifikacji pracowników. Dodatkowo, w szpitalu zrealizowano szereg inwestycji w najnowszy sprzęt i aparaturę, dzięki czemu ciągle polepsza się proces leczenia pacjentów oraz warunki pracy personelu.
– Jakość opieki i bezpieczeństwo pacjentów są naszym nadrzędnym celem. Misję tę chcemy wypełniać poprzez spełnienie kryteriów norm ISO 9001:2015. Uzyskanie certyfikatu to zwieńczenie wspólnej ciężkiej pracy całego personelu szpitala oraz ogromne wyróżnienie dla naszej placówki – podkreśla Anna Niechciałkowska, Naczelna Pielęgniarka w SP ZOZ w Szamotułach, która nadzorowała proces wdrażania systemu jakości. – Jednocześnie jest to dla nas zobowiązanie do ciągłego doskonalenia oraz podnoszenia jakości naszych usług. Audyty certyfikacyjne będą odbywały się raz do roku, zaś raz na 3 lata certyfikat będzie odnawiany – dodaje Anna Niechciałkowska.
Uzyskanie certyfikatu ISO 9001:2015 to nie koniec działań Szpitala Powiatowego w Szamotułach w zakresie podnoszenia standardów funkcjonowania. Placówka jest w trakcie wdrażania akredytacji. W 2019 roku planowana jest niezależna ocena wizytatorów z Centrum Monitorowania Jakości w Krakowie. W przypadku oceny pozytywnej (przy spełnieniu minimum 75% wymaganych standardów) szpital otrzyma akredytację będącą potwierdzeniem bardzo wysokiej jakości opieki zdrowotnej.
