Szpital w Szamotułach wyjaśnia zasady działania SOR. Pacjenci nie są przyjmowani według kolejności zgłoszenia.

Szpital Powiatowy w Szamotułach zachęca pacjentów do zapoznania się z zasadami funkcjonowania Szpitalnego Oddziału Ratunkowego. Placówka opublikowała informator dotyczący systemu TRIAGE, czyli wstępnej kwalifikacji pacjentów zgłaszających się po pomoc medyczną.

To ważne szczególnie dla osób, które po rejestracji zastanawiają się, dlaczego nadal muszą czekać lub dlaczego inni pacjenci są przyjmowani wcześniej.

O kolejności przyjęć decyduje stan zdrowia pacjenta

Jak wyjaśnia szpital, w Szpitalnym Oddziale Ratunkowym pacjenci przyjmowani są według stanu zagrożenia życia i zdrowia, a nie według kolejności zgłoszenia.

Oznacza to, że osoba w ciężkim stanie trafia pod opiekę medyczną natychmiast. Jednocześnie stan pacjentów oczekujących może się nagle pogorszyć, dlatego personel medyczny stale ocenia sytuację.

Szpital przypomina również, że do SOR trafiają pacjenci przywożeni przez Zespoły Ratownictwa Medycznego. Są oni przekazywani bezpośrednio do części medycznej oddziału. Z tego powodu osoby oczekujące w poczekalni nie zawsze widzą ich przyjazd ani moment przyjęcia.

Co oznaczają kolory w systemie TRIAGE?

Po przejściu wstępnej oceny stanu zdrowia pacjent otrzymuje opaskę z kolorem odpowiadającym kategorii pilności.

W informatorze szamotulskiego szpitala wskazano następujące kategorie:

Czerwony oznacza pomoc natychmiastową. Pacjent jest przyjmowany poza kolejnością.

Pomarańczowy oznacza pomoc niezwłoczną. Czas oczekiwania na kontakt z lekarzem wynosi do 10 minut.

Żółty oznacza pomoc pilną. Czas oczekiwania na kontakt z lekarzem wynosi do 60 minut.

Zielony oznacza pomoc odroczoną. Czas oczekiwania na kontakt z lekarzem wynosi do 120 minut.

Niebieski oznacza pacjenta wyczekującego. Czas oczekiwania na kontakt z lekarzem może wynosić do 240 minut.

Dlaczego czas oczekiwania na SOR może się wydłużyć?

Szpital Powiatowy w Szamotułach wskazuje, że na czas pobytu w SOR wpływa kilka czynników. Są to między innymi liczba pacjentów w stanie ciężkim, konieczność wykonania badań laboratoryjnych i obrazowych, oczekiwanie na wyniki badań oraz konsultacje specjalistyczne.

Placówka informuje, że oczekiwanie na wyniki badań laboratoryjnych może trwać około 1–2 godzin. W przypadku badań obrazowych, takich jak tomografia komputerowa, czas ten może wynosić około 2–3 godzin.

Na długość pobytu wpływa także ograniczona liczba miejsc hospitalizacji w oddziałach szpitalnych.

Kiedy należy zgłosić pogorszenie stanu zdrowia?

Szpital apeluje, aby pacjenci niezwłocznie informowali personel medyczny lub rejestrację, jeśli podczas oczekiwania pojawią się niepokojące objawy.

Dotyczy to szczególnie sytuacji, gdy nasili się ból, pojawi się duszność, pogorszy się samopoczucie albo wystąpią nowe objawy.

SOR jest dla osób w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego

Szpital przypomina, że Szpitalny Oddział Ratunkowy udziela pomocy osobom znajdującym się w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego.

W przypadku problemów zdrowotnych, które nie wymagają pilnej interwencji w SOR, pacjenci powinni korzystać z podstawowej opieki zdrowotnej, nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej lub poradni specjalistycznych.

Informacje o pacjencie tylko dla osoby upoważnionej

Szamotulski szpital zaznacza także, że informacje o stanie zdrowia osoby przyjętej w SOR udzielane są wyłącznie osobie do tego upoważnionej.

Osoby chcące uzyskać informacje o pacjencie powinny zgłosić się do rejestracji, która przywoła lekarza.